Контент-план для соцсети: как составить, что учесть
Это не просто размещение текстов в аккаунте. Контент-план для соцсети или, по-другому, контентную сетку используют те, кто хочет добиться грамотной подачи при ведении блога. Когда посты появляются перед читателями в нужное время, с определенной периодичностью, с разной информационной нагрузкой.
Когда содержание продумано на несколько дней или недель вперед. И есть расчет: этот материал — познавательный, другой — развлекающий.
В статье пойдет речь именно о текстовом контенте — основе страницы в социальной сети.
Коротко о главном
Дальше в статье будет показан максимум — что нужно делать в идеале. Но на практике бывает проще.
Часто хозяин блога утром не знает, о чем он напишет в обед или вечером. И хочет ли он сегодня вообще писать.
Еще один момент касается тем. Здесь самое простое — не выпрыгивать из штанов, не изобретать велосипед.
Пример для бизнеса. Есть универсальная форма. Что писать в контент-плане:
1. Рассказывать о своей работе, объяснять процессы.
2. Показывать результаты, что было до, а что стало после.
3. Рассказывать о товарах, услугах — что предлагает бизнес, почему это интересно, полезно людям.
4. Что за команда занимается проектом, чем сильны специалисты, чем хороши.
5. Показывать внутрянку. Какое у вас оборудование, как работает офис, в чем особенности производства.
6. Рассказывать, что происходит в сфере, отрасли, теме. Какие есть мысли об этом.
7. Отвечать на вопросы.
Об этом можно писать каждый день. Даже несколько раз в день. И ничего больше не надо.
А про идеальные условия — дальше.
Как составить контент-план для соцсети
Если подходить к делу основательно, хозяин аккаунта должен формировать контент-план для соцсети заранее, минимум за несколько дней до старта первого поста, а лучше – за неделю, две. Вариант – сформировать некую сетку. Например, расписать по вертикали вид поста (виральный, вовлекающий, конвертирующий), по горизонтали – дни недели. Время и названия тем поставить в середине.
Или – использовать вариант, как для аккаунта одного из турагентств (на картинке), но со своим наполнением. На самом деле способов планирования масса, главное – тематика, содержание.
Когда публиковать посты
Дни недели и время важны. В зависимости от площадки пользователи проявляют активность в разный период дня и ночи, а понедельник в плане количества просмотров будет отличаться от пятницы.
На своем аккаунте это можно отследить в разделе «Статистика» – посмотреть, когда наиболее часто гости просматривали тексты. Понаблюдать. Провести эксперимент и отследить. И стараться публиковать посты в период пиковой активности, тогда за одинаковое время ваше творение увидит большее количество людей.
Либо ориентироваться на настроение читателей Понятно, что на выходных пользователи будут лучше расположены к развлекательным постам. А после начала рабочего дня во вторник, просматривая аккаунт, могут обратить внимание на деловую, коммерческую информацию.
Контент-план для соцсети: количество постов
Точных чисел нет. Невозможно сказать, что для Instagram* нужно 30 постов, а для «ВКонтакте» – 60 в месяц. Все зависит от темы аккаунта, ориентации на аудиторию, возможностей автора.
Facebook*, к примеру, позиционируется как более «умная» площадка по сравнению с «Одноклассниками». Здесь уместно размещение вдумчивых, объемных, содержательных материалов. Но каждый день невозможно создавать подобные тексты. Одному автору это не под силу. И даже если на аккаунт станет работать 10 писателей, читателей можно утомить подобным валом информации. Целесообразно размещать до трех-четырех таких материалов в неделю.
Напротив, упомянутый Instagram* создан, чтобы демонстрировать красивую картинку яркой жизни. И делать это как можно чаще. Поэтому короткими, незамысловатыми постами можно радовать аудиторию даже три раза в день. Таким темпом увлечены блогеры, проводящие в соцсетях жизнь напролет. Это затягивает, даже появляется своего рода зависимость. Аудитория, в свою очередь, привыкает к такой периодичности и уже не может «отпустить» отдохнуть автора.
Об особенностях постов на разных площадках написал в статье «Особенности постов в Instagram*, Facebook*, «Одноклассниках», «ВКонтакте» — почитайте, интересно.
Что учесть
Еще раз о темах. Содержание контент-плана для соцсети должно отражать направленность площадки.
Например, бизнес-аккаунт обязан в подавляющем большинстве постов рассказывать о работе. Здесь хорошо публиковать отзывы клиентов, повествовать о товарах, услугах, показывать, что включает производство, какие специалисты входят в команду. Демонстрировать завершенные проекты и успехи, делиться информацией о развитии, собирать вопросы подписчиков и отвечать на них. Проводить конкурсы, дарить образцы продукции или скидку на услуги.
Если страница развлекательного плана, на ней нет места серьезной политике, экономике, темам научных энциклопедий. И наоборот, когда умные аккаунты, затрагивают, к примеру, подробности из жизни звезд эстрады, это выглядит нелепо.
То есть главный расчет на то, чтобы отвечать теме, своему образу, имиджу, но одновременно впечатлить посетителей, пришедших за интересным текстом определенной тематики.
Что не должно войти в контент-план для соцсетей
Кратко: в контентную сетку не нужно писать всякую чушь, которая потом превратится в посты. Содержание должно быть логичным.
Например, хозяину аккаунта про строительство загородных домов не нужно писать про День физкультурника. Копирайтер или редактор не должен упоминать Неделю высокой моды в Париже. Врачу-стоматологу не стоит обращать внимание на протесты населения в Ливии.
Бизнес-аккаунт должен рассказывать о работе. Поэтому читателям неинтересно постоянно наблюдать, как глава или сотрудник фирмы ест дыню, ходит в кино или катается на сноуборде. Темы про личность для разнообразия можно использовать в соотношении 1:10. Да и это — необязательно.
Контент-план для соцсети в конкретных числах
Специалисты по маркетингу выделяют «золотую формулу» – соотношение, подходящее для разных площадок: 50/20/30.
50 % – виральные посты (познавательные, развлекательные); 20 % –вовлекающие (приглашающие к обсуждению, участию в конкурсах); 30 % — конвертирующие (способствующие узнаваемости бренда и целевым действиям – заказу, покупке, переходу из соцсети на сайт).
Важный нюанс: независимо от частоты появления текстов на странице их содержание должно быть интересным для аудитории. Тогда даже при маркетинговых огрехах и неточном соотношении постов читатели оценят старания и ответят ростом вовлеченности.
Спасибо за внимание! Заходите в мой Telegram-канал о копирайтинге и маркетинге — здесь кратко, интересно и по теме.
Также приглашаю почитать другие статьи блога, например текст «Почему копирайтер не может гарантировать вывод статьи в топ?«.
*Признаны экстремистскими организациями на территории РФ.